生成AIで2〜3倍の生産性向上は簡単にできる

先日、お客さま向けに生成AI関連の勉強会を実施させていただきました。

その際にいちばん驚かれたのは、当社の事例でした。当社ではAIを活用して、業務効率を2.5倍にアップさせることに成功。そのお話をしました。

2.5倍というと、ざっと、週70時間やっていた仕事が30時間弱で終わるようになったというレベルです。これは、結構とんでもない成果なのではと思います。

でも、じゃあ何をやったかというと、そんなに高度なことはやっていません。日々の業務をできる限り生成AIを使って遂行しただけです。

例えば、以下のような業務。

• 新規商談のリサーチ（企業調査、仮説立案など）
• 商談後の議事録作成
• 既存顧客との会議準備（アジェンダ作成、解決策立案など）
• 会議後の議事録作成
• 自社の中長期戦略策定および資料作成
• 日々のモヤモヤの壁打ち（意外と重要）

他にも、定常業務ではありませんが、サイトリニューアルにおける文言作成やデザイン案なども生成AIで自作しました。

使っているツールも、そこまで多くありません。メインはChatGPT o1 pro、Claude4、GeminiやNotebookLMあたりです。時々、用途に応じて、Replit、イルシル、Feloなども活用します。

ChatGPT o1 proをはじめいくつかのツールは有料契約をしていて、月額で大体40,000-45,000円くらいですね。

安くはないですが、この金額で、いつでも頼れる優秀なメンバーを雇っていると思えば、むしろ「全然安い」とも感じます。月額5万円弱を払って、そのリターンとして2.5倍の生産性を手に入れているわけですから。

時々「生成AIを使ったところで売上は増えないじゃないか」というご意見をいただくことがあります。確かに今のところは、生成AIが直接売上を作ってくれるケースは少なそうです。（最近は商談のアポを生成AIが獲得してくれるといったツールも登場してはいますが）

一方で、売上を増やすには、基本的に「お金」か「時間」が必要になります。お金を払って広告を打つ、営業担当者を新規採用してその人の「時間」を使う、などなど。

そして中小企業では、このどちらも、不足していることがほとんどです。

だからこそ、生成AIです。

生成AIを活用して、まず、日々の定常業務を効率化する。半分の時間で済むようになれば、半分の時間が新たに生まれたことになります。

また、時間には常に人件費がかかっていますから、時間が浮けば、伴って人件費（残業代含む）も軽くなるわけです。

外部にアウトソーシングしていた業務を生成AIで自社運用できるようになれば、外注費も浮かせることができるでしょう。

そうやってまずは、時間とお金を浮かせる。その浮いたリソースで、新規の売上と利益を作るための活動に着手する。この順序が、中小企業が生成AIを活用して業績を伸ばすための「鉄板」だと思います。

まずは、足元の業務から、生成AIを活用して改善していきましょう。

どう進めたらいいか分からない、という場合はお気軽に問い合わせください。一度、ざっくばらんに会話させていただければと思います。

本日は以上になります。

株式会社FooLaiBo
三浦 隼