現金決済と集客力

先日、横浜の中華街に行ってきました。

東アジアで最大の中華街だそうで、600近いお店がこのエリアにひしめいています。

訪れた日は雪が降っていてものすごく寒かったこともあり、人はまばらでした。それでも独特のエネルギーと活気が溢れていましたね。

いろんなお店で立ち食いをしたり食事をしましたが、気づいたのはどこもほぼ「現金のみ」（もしくはPayPay）。

この街は基本、現金商売なんですね。

普段の生活はキャッシュレスがだいぶ浸透しているので、「カード使えないの？じゃあ他の店に行こう」となりがちです。

ただ、中華街に関してはそんなことはなく。街全体が現金前提なので、観光客はみんな抵抗なく現金で支払っていました。

「現金しか使えないから、中華街行くのはやめとこう」とはならないですよね。

それだけのブランドがこの街にはある。だから人が集まる。そして集まった人々はみんな現金でお金を落としていく。

これはビジネスモデルとしては非常に堅い。

経営者なら皆「支払サイト」を気にしますが、現金はその点で最強です。その場で入金されるわけですから。仕入れや給与の支払いも怖くありません。

そして「集客力」。これも中小企業の社長はみんな気にしていて、そして悩みを抱えている点。

中華街は、この点も強い。「横浜の中華街」といえば誰でも知っているし、ひとりでもカップルでも家族連れでも、定期的に行きたくなる場所ですから。

このように、「圧倒的なブランドによる集客力」と「現金決済」という2点を兼ね備えた中華街は、我々中小企業からしたら垂涎のビジネスモデルを構築しているといえますね。

現金決済はなかなか真似るのは難しいですが……ブランド浸透による集客力、これは少しずつでも強化していきたいものですね。

本日は以上になります。

株式会社FooLaiBo
三浦 隼

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