開いた瞬間に返信してしまおう

今日は、ちょっとした仕事術のお話です。

私はよくお客さんから「レスが速い」と言われます。

「速く返そう」と意識はしていないのですが、1つ徹底しているルールがあります。

それは、

「同じメールを2度見ない」

こと。

メールを見たら、即座に返信。これを自分の原則としています。

ですから、レスが速いのは当たり前です。

移動中や打ち合わせ中でメッセージの開封が遅れた時はやむなしですが、そうでない場合は、「開封する→すぐ返信」です。

もちろん例外もあります。多少なり難しい判断を要する場合や、調整が必要な場合は少し時間をおいての返信にならざるを得ません。

ただそれは例外。8-9割の連絡は、即レスです。

「即レス」の効能は、冒頭のようにお客さんからそう言っていただける（おそらく喜んでいただけている）ことはもちろんですが、

「自分の脳内メモリを食わない」ことも大きなメリットだと思っています。

ツァイガルニク効果といって、人間は未完了のタスクに意識を取られてストレスを感じると言われています。

「あれやらなきゃ」「あとで対応しなきゃ」という物事があると、知らずにそれがストレスになっているんですね。

私も思い当たるフシがあります。

だからこその即レスです。

すぐ打ち返すから、脳内メモリを食わない。タスクが溜まらない。

常にスッキリした頭で、目の前の仕事に打ち込める。

「メールは2度見ない」

おすすめの仕事術です。

本日は以上になります。

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