生成AIを前提に業務を再構築した税理士事務所

先日、当社の顧問税理士さんにお会いしてきました。

創業時からお世話になっている先生です。

昨年はお会いする機会が作れなかったので、約1年ぶりの訪問。

驚いたのは、仕訳などの既存業務に生成AIを組み込んで再構築していたこと。

前回お会いした際も生成AIの話題にはなったものの、その時点では「AIは気になっている」くらいの距離感だったと記憶しています。

それが、たった1年の間に、生成AIの利用を前提とした業務フローを再定義し、そのためのメンバー教育を施して、新しい業務フローとして定着させてしまった。

すごいことです。

2023年春のGPT-4登場あたりから、税理士や司法書士など士業の業務はかなりの部分がAIに代替されるといった論調が台頭していました。

当然、業界にいる当事者である先生方はAIを脅威と感じていたはずです。

その中で、あえて生成AIについて積極的に調べて学び、実際に業務に取り入れ、仕組みとして定着させる。

なかなかできることではありません。

「AIを使わない選択肢はもうありえない。使わない税理士事務所は生き残っていけない」

ということをその先生はおっしゃっていました。

脅威を適切に捉え、進んで取り入れ、味方につける。

経営者として見習いたい姿勢です。

本日は以上になります。

株式会社FooLaiBo
三浦 隼

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