株式会社FooLaiBo(フーライボー)は
カスタマーサクセス導入の
コンサルティング集団です。

顧客をファンにするCSの導入・定着をサポートします

起業家ベンチャー成長企業ネットワーク

株式会社FooLaiBo(フーライボー)は、フジサンケイビジネスアイが主催する、起業家・ベンチャー・中小企業を応援する団体「イノベーションズアイ」の支援機関です。ベンチャーや中小企業の皆様を、営業・カスタマーサクセス構築のプロコンサルタントがお手伝いさせていただきます。

株式会社FooLaiBo(フーライボー) 3つの強み our strength

カスタマーサクセスに
精通したプロがご支援

代表は国内屈指のSaasベンチャーでのカスタマーサクセス(CS)業務経験をはじめ、これまでに複数社にてCSチームの立ち上げ・改善コンサルティングを担当。マーティング・オートメーション(MA)をはじめとしたデジタルマーケティングやインサイド・フィールドセールス領域にも精通しており、他部門との有機的な連携が欠かせないCSの体制作りにおいて、お客様をしっかりサポートさせていただけます。

現場に深く入り込む
実地型スタイル

カスタマーサクセスという概念はまだまだ普及途上であり、具体的にどんな活動を行うべきか、顧客とどのように向き合えばいいか、どれくらいのスケジュールで作り上げていくのが適切かなど、自社の内製で作り上げるには高いハードルがあります。そのため私たちは、お客様の現場に深くコミットし、実地(ハンズオン)でCS立ち上げのコンサルティングサービスをご提供することをモットーとしています。

ご状況とニーズに対応する
フレキシビリティ

ひと口にカスタマーサクセス体制の構築といっても、その状況や課題感はお客様ごとに異なります。ほぼゼロからCSの仕組みを作っていくケースもあれば、すでに社内に存在するリソースに少し手を加えることで体制を整えられることもあります。私たちはお客様の現状やニーズをしっかりヒアリングした上で、貴社に最適なコンサルティングプランをご用意させていただきます。

会社情報 company information

             
会社名 株式会社FooLaiBo(フーライボー)
所在地 〒105-0014 東京都港区芝3丁目31番6号 サンライズ芝2階
代表者代表取締役 三浦 隼詳細はこちら
事業内容 カスタマーサクセスおよび営業コンサルティング
設立 2020年3月2日
創業 2018年12月25日

このような課題をお持ちのお客様は、お気軽にお問い合わせください