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AIは「カタチから入る」でOK
3年間「検討中」の社長と、即日導入を決めた社長 2023年4月にGPT-4が発表されて少し経った頃、周りの経営者の間でも「生成AIの導入を検討してる」という人が結構いました。 当時わたしはAIツール開発をしているベンチャ […]
AI時代も、結局大事なのは人間関係
「業務フロー改善」のニーズは根強い 私がお客さんをご支援するテーマは「営業・AI・業務改善」のいずれかです。 お客さんの会社における、営業体制の改善、生成AIの活用、（営業部に限らずの）業務フロー改善、の3つですね。 時 […]
「何度も伝える」ができているか？
1回2回で「伝わらない」と嘆かない 当社のお客様は中小企業が中心です。 中小企業の、おもに経営者・幹部の方々と日々お話をさせてもらっているのですが、 「うちの社員は自発性がない」「社員たちが全然AIを使ってくれない」 と […]
会社は経営者が目指した方へ向かっていく
ただし「本気で」目指す必要がある お仕事をご一緒したり、あるいは会食で楽しくお話ししたりと、これまでに多くの経営者とお会いしてきました。 一度きりの方もいますが、ほとんどの場合、定期的なやり取りが続きます。 お仕事の関係 […]
強い社長はすぐ行動する
「それいいね」の次の瞬間に動き出す 日々、いろいろな会社の社長さんとご一緒させていただいています。 その中で、伸びている会社、強い会社の社長さんには明らかな共通点がある。 それは「とにかく行動が速い」こと。 「いいね、そ […]
リーダーシップの正体とは？
リーダーシップの定義はさまざま 本屋に行くと、リーダーシップに関する書籍がずらりと並んでいます。 それだけ、リーダーシップとは何か、を探し求めている人が多いのでしょう。 「リーダーシップとは何であるか？」と聞かれたら、色 […]
共感を生み出せるリーダーは強い
共感が、施策をやり切る推進力になる 星野リゾートの星野佳路代表があるインタビューで、 『共感がいちばん大事。共感すれば現場がやり切る推進力になる』 とおっしゃっていたことがあります。 旅館再生のプロジェクトで、その旅館を […]
仕事に秩序を与えられているか
カオスな組織に秩序を持ち込む ツイッター（X）を眺めていて、その通りだなと思う投稿がありました。 『難しい状況に陥ると、多くの人は「何を指針としたらよいのか」を見失ってしまいます。誰も指針を見出せなくて、どんどんカオスに […]
休日のリーダーシップ考
リーダーは決めることが仕事 仕事柄、毎日のように経営者や幹部の皆さんと会話をします。 こうしたリーダー層の皆さんは、基本的に、意思決定者の役割を担っています。 つまり、「決めることが仕事」である方々なんですね。 意思決定 […]
部下の悪口を言うリーダーになってはダメ
他責リーダーは組織不全を引き起こす 時々、部下を悪く言う経営者や管理職の方に出会います。 こうした組織は例外なく、風通しが悪く、組織内に多数の問題が溜まっています。 それは当然で、なぜならコミュニケーション不全が生じてい […]
マネジメント強化は「朝礼」と「日報」から
マネジメントのイメージって？ 「うちの会社はマネジメントが機能していない」 そう嘆く中小企業社長は多いと思います。当社にも、そうした相談をいただくことがよくあります。 マネジメントというと、いろいろな要素が思い浮かびます […]
しつこいリーダーが、勝つ
「成功するまで辞めない」から成功する 星野リゾート代表取締役の星野佳路さんは、成功の秘訣を問われたインタビューで 「ものすごくしつこくやる。成果が出るまでやり続ける。だから失敗しないんです」 と答えていました。 ここには […]
リーダーは「絞る」が仕事
課題は無数。だから優先順位が必須 前にブログで「会社は課題で出来ている」と書いたのですが、やはりどのお客様の会社を見ても、課題が山積みだなとつくづく感じます。 批判の意図は全くなくて、世の中、そういうものなのだ、というこ […]
星野リゾートのリーダーシップ論
星野佳路さんのリーダーシップの5要素とは あるYouTubeで拝見したのですが、星野リゾートの星野佳路代表は、リーダーシップの要諦として次の5つが大切だと語っておられました。 コミュニケーションには、ユーモアも大切。 事 […]
生成AIに代替できない経営者の仕事
生成AI時代に「人間にしかできないこと」は？ Webメディアの『ビジネス＋IT編集部』に次の記事が出ていました。 『会計士もエンジニアも終了…MITやBCGが考える「ヒトにしかできない」5つのこと』 ものすごくざっくり要 […]