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中小企業はカスタマーサクセスの概念を取り入れてみよう
2025.10.07
カテゴリー:Blog
SaaSの勃興で台頭した考え方 カスタマーサクセスという言葉を聞いたことはありますか? CSと略して呼ばれることが多いですが、主に、IT企業やSaaSスタートアップの領域で使われることが多い概念です。 過去にご紹介した「 […]
SaaSの勃興で台頭した考え方 カスタマーサクセスという言葉を聞いたことはありますか? CSと略して呼ばれることが多いですが、主に、IT企業やSaaSスタートアップの領域で使われることが多い概念です。 過去にご紹介した「 […]