システム内のデータを検索、活用できる

サイボウズ社が開発する「kintone（キントーン）」が、AI機能を正式に提供するとの発表をしました。

サイボウズのプレスリリースはこちら

記事を読むと、ベータ版は約1年前からリリースしていて、今回それを正規版として提供開始したとのこと。

システム内に保管されている様々なデータ、例えば社内マニュアルや問い合わせ履歴などを横断的に検索したり、それらの情報をもとにアウトプットを生成できるようです。

国内で、とくに中小企業にも多く使われている業務・顧客管理システムのkintoneがAI機能を正式搭載することで、中小企業のAI活用普及にも作用していきそうですね。

ChatGPTやGeminiのような単体のAIツールを「会社の標準ツール」として全員で活用するのは、まだ中小企業には少しハードルがあります。

各人のITリテラシーやAI活用スキルにまだまだバラツキがあるためです。

一方で、kintoneのようないわゆるグループウェアシステムであれば、基本的に全社で日常的に使うものですから、おのずと「全員がAIに触れる」機会も増えるでしょう。

システム搭載型のAIは、ChatGPTのような汎用チャットAIに比べて出来ることにも限度はありますが、

「会社全体でAIを使う」という一つの契機にはなるかもしれませんね。

本日は以上になります。

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